Online-Terminvergabe für Dienstleister

Automatisieren Sie Ihr Terminmanagement und profitieren Sie von mehr Terminen bei geringerem Aufwand. 

Vorteile der Online-Terminvergabe

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Mehr Termine

Die Online-Terminvergabe entspricht den Kundenwünschen und sorgt für weniger Lücken im Terminkalender.

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Zeit sparen

Sie müssen Ihre Termine nicht mehr selbst legen und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

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Kundenbindung

Sorgen Sie mit einer modernen Positionierung dafür, dass Sie als zeitgemäßer Anbieter wahrgenommen werden.

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Einfache Bedienung

Sie können Ihre Termine intuitiv von jedem Computer, Tablet oder Smartphone aus verwalten (inkl. App).

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Kundenzufriedenheit erfassen

Erfassen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit einer automatisiert versandten Feed-Back E-Mail.

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Weniger Terminausfälle

Erinnerungs-Nachrichten und (optional) verpflichtende Anzahlungen senken Ausfallquote um bis zu 75%.

Das ergab eine Umfrage der Forsa:

73% aller Kunden wünschen sich, ihre Termine online buchen zu können.

Befragt wurden 1000 Personen im Alter von 20 bis 54 Jahren und 400 Dienstleistungsunternehmen. 38% der befragten Personen würden sich bevorzugt für einen Anbieter entscheiden, der seine Termine online vergibt.

Branchen

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Coaching & Beratung

Gastronomen

Wellness

Autowerkstätten

Heilpraktiker

Arztpraxen

Versicherungsmakler

Physiotherapeut

Fahrschulen

Beauty & Kosmetik

Einzelhandel

Friseursalons

Coaching & Beratung, Werkstätten, Versicherungsmakler, Beauty & Kosmetik, Gastronomen, Heilpraktiker, Physiotherapeuten, Einzelhandel, Wellness, Arztpraxen, Fahrschulen, Friseursalons

Fortschritt der Freude bereitet

Eine Komplettlösung mit innovativen Funktionen.

Terminkalender

Quelle: cituro

Digitaler Terminkalender

Der Terminkalender zeichnet sich durch seine Übersichtlichkeit und die anwenderfreundliche Bedienung aus. Auf der Beutzeroberfläche können Sie Ihre Termine, zusammen mit den wichtigsten Daten schnell einsehen aber auch manuell neue Termine hinzufügen. Der Kalender lässt sich sowohl von Computern, als auch von Smartphones und Tablets (über eine App) gleichermaßen gut verwalten. Eine Synchronisierung mit Outlook oder Google Kalender ist möglich.

Termine online buchen

Quelle: cituro

Termine online vergeben

Ihre Kunden können sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, die gewünschte Leistung konfigurieren und einen verfügbaren Mitarbeiter auswählen. Anschließend kann ein freier Termin reserviert werden. Wird ein Termin gebucht, aktualisiert sich die Software auf allen angemeldeten Geräten automatisch. So kann auch durch die manuelle Eingabe eines Termins, z.B. durch einen Mitarbeiter im Geschäft, kein Termin doppelt vergeben werden.

Verwaltung der Kundendaten in einer Kundendatei

Quelle: cituro

Kundendaten übersichtlich verwalten

Wenn ein Kunde online einen Termin bucht, oder Sie ihn manuell in das System eingeben, werden seine Daten automatisch in Ihre Kundendatenbank aufgenommen. Dies erleichtert die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme. Darüber hinaus können Sie die Terminhistorien Ihrer Kunden im einzelnen nachvollziehen.

Dashboard

Quelle: cituro

übersichtliches Dashboard

Im Dashboard haben Sie alle relevanten Zahlen im Blick. Die Software stellt alle registrierten Einnahmen dar und berücksichtigt sowohl die Online-Bezahlungen als auch die Zahlungen Ihrer Kunden vor Ort. Es wird ebenfalls dargelegt, wie viele Neukunden Sie dazu gewonnen haben und welche Ihrer Leistungen besonders beliebt waren. Die Informationen über das Kaufverhalten und das Besucheraufkommen helfen Ihnen dabei Ihr Business zu skalieren.

Online-Bezahlfunktion

Quelle: cituro

vielfältige Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungseinstellungen sind flexibel. Sie können Ihre Leistungen direkt online oder auch vor Ort bezahlen lassen. Optional kann eine Anzahlung verlangt werden. Eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten garantiert eine hohe Akzeptanz bei Ihren Kunden. Zur Verfügung stehen die Bezahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Microsoft Pay. Die Buchungs-Belege werden automatisiert via E-Mail versendet. In Ihrem Terminkalender werden alle Zahlungen übersichtlich dargestellt. Sowohl vollständige, als auch anteilige Rückerstattungen sind mit wenigen Klicks möglich.

Ein Projekt » Ein Baum

Wenn Sie sich für die Integration einer Online-Terminbuchungssoftware entscheiden, wählen Sie eine fortschrittliche Lösung und bekunden zugleich Ihr Engagement für Nachhaltigkeit. In Kooperation mit unserem Partner treedom pflanzen wir für jedes abgeschlossene Projekt einen Baum und tragen somit entscheidend zum Umweltschutz bei. Engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für die Zukunft unseres Planeten.

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Kosten für die Einrichtung und Nutzung der Software

Ihr Investment in ein zeitgemäßes Terminmanagement.

Software-Einrichtung.

einmalige Zahlung

199,-

inkl. technische Einrichtung

inkl. Einweisung in Software

DSGVO konform

25 % Rabatt für Webdesign-Kunden

Preis in Euro. Die gesetzlich festgelegte Umsatzsteuer wird gem. §19 (I) UStG nicht abgeführt. 

Software-Nutzung.

monatliche Zahlung

19,95,-

inkl. 1 Mitarbeiter/Ressource

+5€ pro weiterem Mitarbeiter/weiterer Ressource

inkl. unbegrenzt viele Leistungen

inkl. unbegrenzt viele Kurse/Veranstaltungen

Preis in Euro. Zahlung erfolgt an cituro (Florian Heymel Consulting) – zzgl. 19% MwSt.

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Wir antworten innerhalb eines Werktages auf Ihre Nachricht – versprochen!

Datenschutz ist uns wichtig!

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Sichere Datenverarbeitung

Wir legen hohen Wert auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet, nicht weitergegeben oder für Marketing-Zwecke genutzt.

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