Online-Terminbuchung für Dienstleister.

Automatisieren Sie Ihren Buchungs- und Terminverwaltungsprozess durch die Integration einer modernen und einfach zu bedienenden Software-Lösung.

Sie haben noch keine eigene Webseite?

So profitieren Sie von der Online-Terminbuchung.

Wir führen Ihr Unternehmen hin zu einem maximal automatisieren Terminmanagement.

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Mehr Termine

Die Online-Terminvergabe entspricht den Kundenwünschen und sorgt für weniger Lücken in Ihrem Terminkalender.

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Terminvergabe rund um die Uhr

Mit einer Buchungs-Software können Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, Termine vergeben.

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Weniger Terminausfälle

Erinnerungs-Nachrichten und die (optional) verpflichtende Anzahlung senken Ausfallquote um bis zu 75%.

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Kundenbindung

Sorgen Sie mit einer modernen Terminvergabe dafür, dass der Besuch bei Ihnen in Erinnerung bleibt.

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Zeit sparen

Sie müssen Ihre Termine nicht mehr selbst legen und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

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Einfache Bedienung

Sie können Ihre Termine intuitiv von jedem Computer, Tablet oder Smartphone aus verwalten (inkl. App).

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Wettbewerbsvorteil

Seien Sie Ihrer Konkurrenz voraus und bieten Sie Ihren Kunden einen zeitgemäßen Service an.

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DSGVO konform

Die Software erfüllt die Anforderungen der EU-DSGVO und wird stets aktuell gehalten.

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Kundenzufriedenheit erfassen

Erfassen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit einer automatiesiert versandten Feed-Back E-Mail.

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… aller Kunden wünschen sich, ihre Termine online buchen zu können!

– Das ergab eine Umfrage der Forsa –

Einfache Bedienbarkeit – maximale Funktionalität.

Wir verwenden die erprobte Software des Herstellers cituro. Die folgenden Abbildungen zeigen Ausschnitte der Software.

Terminkalender

Terminbuchung

Kundenverwaltung

Dashboard

Bezahlung

Dienstplan

Terminkalender

Ihr Terminkalender kann online abgerufen werden, auch über eine App für Ihr Smartphone oder Tablet. So haben Sie von überall aus Ihre Termine im Blick und können diese verwalten. Die Bedienung des Terminkalenders funktioniert intuitiv. In wenigen Schritten können auch manuell neue Termine angelegt werden. Urlaubszeiten oder sonstige Verhinderungen lassen sich individuell für jeden Mitarbeiter in der Terminplanung berücksichtigen.

Abbildung: cituro

Online-Terminbuchung

Ihre Kunden können sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, die gewünschte Leistung konfigurieren und einen verfügbaren Mitarbeiter auswählen. Anschließend kann ein freier Termin reserviert werden. Wird ein Termin gebucht, aktualisiert sich die Software auf allen angemeldeten Geräten automatisch. So kann auch durch die manuelle Eingabe eines Termins, z.B. durch einen Mitarbeiter im Geschäft, kein Termin doppelt vergeben werden.

Abbildung: cituro

Kundenverwaltung

Wenn ein Kunde online einen Termin bucht, oder Sie ihn manuell in das System eingeben, werden seine Daten automatisch in Ihre Kundendatenbank aufgenommen. Dies erleichtert die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme. Darüber hinaus können Sie die Terminhistorien Ihrer Kunden im einzelnen nachvollziehen.

Abbildung: cituro

Übersichtliches Dashboard

Im Dashboard haben Sie alle relevanten Zahlen im Blick. Die Software stellt alle registrierten Einnahmen dar und berücksichtigt sowohl die Online-Bezahlungen als auch die Zahlungen Ihrer Kunden vor Ort. Es wird ebenfalls dargelegt, wie viele Neukunden Sie dazu gewonnen haben und welche Ihrer Leistungen besonders beliebt waren. Die Informationen über das Kaufverhalten und das Besucheraufkommen helfen Ihnen dabei Ihr Business zu skalieren.

Abbildung: cituro

Bezahlung (online & offline)

Die Zahlungseinstellungen sind flexibel. Sie können Ihre Leistungen direkt online oder auch vor Ort bezahlen lassen. Optional kann eine Anzahlung verlangt werden. Eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten garantiert eine hohe Akzeptanz bei Ihren Kunden. Zur Verfügung stehen die Bezahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Microsoft Pay. Die Buchungs-Belege werden automatisiert via E-Mail versendet. In Ihrem Terminkalender werden alle Zahlungen übersichtlich dargestellt. Sowohl vollständige, als auch teilweise Rückerstattungen sind mit wenigen Klicks möglich.

Abbildung: cituro

Dienstplan

Im Dashboard haben Sie alle relevanten Zahlen im Blick. Die Software stellt alle registrierten Einnahmen dar und berücksichtigt sowohl die Online-Bezahlungen als auch die Zahlungen Ihrer Kunden vor Ort. Es wird ebenfalls dargelegt, wie viele Neukunden Sie dazu gewonnen haben und welche Ihrer Leistungen besonders beliebt waren. Die Informationen über das Kaufverhalten und das Besucheraufkommen helfen Ihnen dabei Ihr Business zu skalieren.

Einrichtung & Einweisung.

Die Software wird individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Nach einer kurzen Einweisung in die Bedienung ist die Software sofort einsatzbereit. 

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Verknüpfung mit Ihrer Webseite

Die Software wird auf Ihrer Webseite/Landingpage integriert und für Sie eingerichtet.

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Einrichtung Ihres Angebotes

Alle Leistungen werden angelegt und mit den entsprechenden Konditionen verknüpft.

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Anlegung Ihrer Filialen, Mitarbeiter, Ressourcen

Anlegung von den zur Wahl stehenden Filialen, Mitarbeitern oder Ressourcen (z.B. Räumlichkeiten, Werkzeuge, …).

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Einweisung in die Bedienung

Sie werden, im Rahmen eines Zoom-Meetings, im Umgang mit der leicht zu bedienenden Software/App geschult.

Häufig gestellte Fragen.

Hier finden Sie Fragen, die unserer Kunden regelmäßig stellen. Sollten bei Ihnen noch Fragen offen bleiben, können Sie uns gerne kontaktieren!

Was kosten die Einrichtung und die Nutzung der Software?

Einrichtungsgebühr: 199,- (25% Rabatt für Webdesign-Kunden)
Hinweis: Preise in Euro. Die gesetzlich festgelegte Umsatzsteuer wird gem. §19 (I) UStG nicht abgeführt. 

Software-Nutzung: 19,95,-/Monat 
Hinweis: Preise in Euro. 1 Mitarbeiter/Ressource inklusive. +5 € pro weiterem Mitarbeiter/weiterer Ressource. Zahlung/Abrechnung erfolgt an cituro. Preise zzgl. 19% MwSt.

Für welche Branchen ist die Software-Lösung geeignet?

Welche Vorraussetzungen sind für die Nutzung erforderlich?

Wie sicher sind meine Daten und die meiner Kunden?

Wie verhält sich die Kommunikation während des Projektes?

erfolgreich-im-web_treedom

Ein Baum für jedes Projekt. Unser Betrag für eine nachhaltige Zukunft.

Beauftragen Sie uns mit der Einrichtung und Integration der Online-Terminbuchungs-Software, entscheiden Sie sich für eine innovative und zugleich verantwortungsvolle Lösung. Zusammen mit unserem Partner treedom pflanzen wir einen Baum und leisten einen wichtigen Beitrag zum Schutz unseres Planeten

*Weiterhin qualifizieren sich Webseiten, Online-Shops und Wartungs-Tarife ab 12 Monaten Laufzeit für diese Aktion.

Kontaktieren Sie uns unverbindlich.

Wir antworten innerhalb eines Werktages auf Ihre Nachricht – versprochen!

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Sichere Datenverarbeitung

Wir legen hohen Wert auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der EU-DSGVO.

Die Daten, die Sie in diesem Formular angeben, werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre persönlichen Daten werden nicht weitergegeben oder für weitergehende Marketing-Zwecke genutzt.

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So geht es weiter:

Wenn Sie eine Nachricht gesendet haben, werden wir uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden. Sie erhalten eine freundliche E-Mail, in der wir auf Ihr Anliegen eingehen und erste Fragen beantworten.

Bei fortbestehendem Interesse an unseren Leistungen wird anschließend ein Telefonat oder Video-Meeting vereinbart. Sie werden qualifiziert und individuell beraten, sodass anschließend entschieden werden kann, ob eine Zusammenarbeit in Ihrem Interesse liegt.

Die gesamte Beratungen ist kostenlos.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Datenschutz ist uns wichtig!